TibaMe FAQ
Search…
進入學習中心沒有看到自己的課程怎麼辦?
線上課程完成購買後,都是直接開通到購買時所登入的 TibaMe 帳號裡,因此請先確認你登入的帳號是不是當初購買課程所使用的帳號。
若確認登入帳號是正確的,還是沒有看到課程的話, 請先清除瀏覽器的快取和Cookie,再重新登入確認課程有沒有出現。
建議你使用最佳瀏覽器Chrome(其他瀏覽器可能會有部分功能不支援)。
若清除瀏覽器的快取和Cookie後,登入帳號還是沒有看到課程,請提供以下資料:
  1. 1.
    TibaMe帳號
  2. 2.
    學習中心「我的課程」的截圖
  3. 3.
    訂單編號
並寄信至:[email protected] 收到後我們會盡快請系統人員協助你排除問題!
  • 點選設定
  • 找到隱私權與安全性,點擊清除瀏覽資料
  • 選擇Cookie和其他網站資料,點擊清除資料
Copy link