TibaMe FAQ
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  1. - 課程購買指南 -

TibaMe課程購買須知

在您購買課程前,請務必詳細閱讀本TibaMe課程購買須知。 TibaMe課程包含影音課程、 直播課程、實體課程及專業學程。 就業養成之購買須知與相關辦法以各課程、班級頁面公告為主,不在此限內。 民法規定之無行為能力人(如未滿七歲之未成年人)購買本課程,應由其法定代理人為之; 限制行為能力人(滿七歲但未滿二十歲),應得法定代理人之同意,方能購買本課程。 一旦勾選「同意TibaMe課程購買須知」,即表示您已經同意並願意完全遵守本購買須知所有內容;且若為民法規定之無行為能力人、限制行為能力人,則視為由無行為能力人之法定代理人代為購買本課程,或限制行為能力人之法定代理人已同意購買本課程。

退費標準與門檻

  • 影音課程: 自本課程購買日起7天內,影片觀看時數未超過本課程總時數20%者,可申請全額退費。

  • 直播課程:

    1. 於開課前(不含開課當日)因故無法上課,可辦理退費,退費可退還所繳全額費用。

    2. 於開課後,提出者將無法退費。

    3. 購買回放者自購買日起7天內,影片觀看時數未超過本課程總時數20%者,可申請全額退費。

  • 真人直播 / 實體課程:

    1. 於開課前(不含開課當日)因故無法上課,可辦理延課或退費,退費可退還所繳全額費用。

    2. 於開課後,上課時數未超過全部時數三分之一者,得申請退還所繳學費二分之一。

    3. 於開課後,上課時數已超過全部時數三分之一者,不予退費。但仍可申請補課。

  • 專業學程: 1. 第一次直播課程開始前且學習時未達50%申請退款,可全額退費。 2. 第二次直播課程開始前且學習時未達50%申請退款,可退課程費用50%。 3. 第二次直播課程後,恕不提供退款申請。

  • 語言類課程/學程:

    如課程內含實體教材,退費細節請參考原購買頁面說明。

專業學程延班、轉班相關規則:

緯育TibaMe專業學程進行方式為直播與錄播雙軌進行,報名時請務必確認課程的上課程時間是否都可以配合安排,若開課後因個人多時段無法全程參與課程,請優先參考下列學習方式,恕不提供申請改期、延班、轉班加入其他新的班級,報名時請務必確認課程安排時間謝謝。

▲ 可善加利用專業學程所提供直播錄影觀看時段,可自行安排複習。

▲ 每一期專業學程結訓後每位學員都可以向緯育TibaMe人員申請一次的免費複訓學習。

折價券

  • 依據折價券的面額,可折抵購買課程時所需的費用,每筆訂單僅限使用一張折價券。

  • 每張折價券僅可單次使用,不得重複使用,且使用後如有剩餘金額將視為放棄,不得要求保留或挪用在其他訂單。

觀看期限

  • 自您購買影音課程之購買日TibaMe保障一年的觀看期限(以下簡稱保障期限),在保障期限內,您可無限次觀看所購買的課程內容。若該課程在保障期限到期後,您的觀看權限未被關閉,您可繼續觀看直至TibaMe關閉本課程權限為止。

  • 本課程的一年保障期限到期前,若TibaMe站提前終止保障期限,將依您購買該課程所實際支付之金額及剩餘未使用的保障期限,按比例無息退費。

  • 直播課程依課程方式不同提供30日與90日的觀看期限,實體課程針對有提供複習影片的課程,則影片觀看期限為一個月。

  • 除您依上述退款須知申請退費外,本課程在觀看期限內,系統皆會保留您在學習期間內之學習記錄。

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Last updated 1 year ago

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